售后服务
pp电子售后维修细则
为更快更准更有用的为所有宽大的客户做好售后服务,特做此公牍利便协做,谢谢配合.
1,请提供返修产物如下信息,缺一不行:
1)请务必提供贵方公司名称或在我司开户名称(即我司系统出库开单名称),及修睦后返回的准确地址,收货人,和联系方式 。
2)保内或者保外。(如是保内务必注明,阻止因拆机而失去保修)
3)故障状态
4)发来配件明细
(若是确定配件没有问题,请不要发配件过来,打印机内标签轴碳带轴请自行取出来
若是打印头问题,请一并提供打印质料,标签和碳带的样板,利便检测)
2,维修及保修周期
1.)保修:
霍尼韦尔(honeywell) 10个事情日
斑马 (zebra) 30个事情日
永利品牌产物 一周内返回
所有条码打印机,扫描枪,机械保修一年,数据线电源不在保修规模,打印头保修期是30公里或者三个月,先到为准,个体品牌型号的产物,工厂保修期加长的,以工厂为准,加长保修.
2.) 维修:两日内报价,维修周期,以配件库存状态订。维修后的机械,相同问题,保修三个月。
pp电子返修统一售后收货地址:
快递收件方式: 深圳市龙岗区布吉镇熙源丰创意园B栋5楼501 pp电子售后部收,电话:0755-82520552
收件人请写相关销售营业全名,利便跟进
所有报价维修品,请尽快确定是否维修,本公司免费保管三个月。
3.售后服务:(本公司电话服务仅免费提供购置我司产物用户,谢谢)
手艺咨询前,请提供购置日期,购置所在,产物型号序列号。
售后商务: 郑小姐 QQ:2355671539 TEL: 13378408242
手艺1 :赖工 TEL:18059809050 手艺2:谢工 QQ:2355909285 TEL: 19925374299